Le nostre soluzioni / Assistenza Legale Internazionale

Tach Controller offre in Italia assistenza legale internazionale e non solo.

I servizi forniti sono:

  1. Anticipo fondi
  2. Assistenza legale internazionale
  3. Altri servizi

 

  1. Anticipo fondi

Qualunque infrazione commessa da un conducente fuori dal proprio paese di origine comporta l’immediata immobilizzazione del veicolo fino all’effettivo pagamento della multa.

L’anticipo fondi viene offerto attraverso due formule:

  1. Grazie alla diffusione in Europa di propri collaboratori.
  2. Attraverso carte di credito prepagate fornite dalla Tach Controller.

Caratteristiche principali del servizio:

  • Call Center: servizio attivo h 24x365 giorni l’anno;
  • Anticipo dei fondi per il pagamento immediato della multa senza intermediari (rete propria) e sblocco del veicolo in un’ora, salvo cause di forza maggiore non dipendenti dalla Tach Controller.
  • Assistenza telefonica diretta con l’Operatore finale e con gli Organi di Controllo (qualora sia necessario gli avvocati intervengono direttamente).
  • Report delle informazioni dettagliate di tutte le comunicazioni avvenute con la Polizia.

 

  1. Assistenza legale internazionale

Il servizio di assistenza non si ferma all’anticipo fondi e pertanto si assicurano anche i ricorsi contro le multe.

Il trattamento è diverso in ogni Stato dell’Unione Europea e può essere penale e/o civile. Per questo motivo la nostra azienda annovera avvocati di diversi Paesi dell’Unione Europea, esperti in diritto amministrativo e penale, presenti sia nei propri uffici che nei singoli Stati, in grado di assicurare assistenza legale in moltissimi Paesi.

Caratteristiche principali del servizio:

  • Difesa delle multe di circolazione (Codice della Strada) e di trasporto (comprese sui tempi di guida e riposo).
  • Difesa legale di qualsiasi denuncia dinnanzi ai Tribunali.
  • Recupero delle somme lasciate in deposito (cauzione) nel caso di sentenza favorevole.
  • Accesso tramite internet al sito dedicato per monitorare la situazione aggiornata delle multe.
  • Circolari periodiche con informazioni legislative e tecniche sui trasporti, riassunte e commentate da esperti.
  • Team di avvocati qualificati e specializzati al servizio dei clienti presenti nei ns. uffici.
  • Se si dispone di un sistema di scarico dati del tachigrafo digitale in remoto, è possibile inviare i file per un’analisi veloce on-line al nostro sistema di analisi Truck Controller, permettendo ai legali un intervento immediato.
  • Molteplici modalità e tipologie di abbonamenti.

L’assistenza sui ricorsi contro le multe di circolazione e di trasporto è assicurata nei seguenti Paesi:

  • Spagna
  • Francia
  • Belgio
  • Germania
  • Polonia
  • Regno Unito
  • Austria
  • Lussemburgo
  • Svizzera
  • Ungheria
  • Bulgaria
  • Portogallo

L’assistenza viene fornita anche in altri Paesi, ma il trattamento va deciso caso per caso.

 

  1. Altri servizi
  • Servizio recupero crediti: si offre la gestione giuridica necessaria per il recupero crediti per via giudiziale e/o stragiudiziale in Spagna, Francia, Germania, Polonia, Portogallo.
  • Carte carburanti.
  • Recupero IVA negli altri Paesi.
  • Pagamento pedaggi.
  • Anticipo fondi conducenti.
  • Truck Controller: soluzione web automatica per la gestione di tutti i dati tachigrafici.